Hasil kajian yang didapati adalah melalui kaedah soal selidik dan temu bual. Usahakan untuk menemukan suatu ciri khas.
Borang soal selidik yang diedarkan merangkumi tiga bahagian iaitu bahagian pertama tentang latar belakang responden dan bahagian kedua dan ketiga pula tentang keputusan responden terhadap kajian.
. Sampai gaya bicara. Seramai 30 orang responden terlibat dalam menjawab borang soal selidik. 2 Rekonstruksi dialog iaitu dicatat secara terperinci pertanyaan dan jawaban responden atau.